Povinnosť vykonávať pravidelné prehliadky, odborné skúšky a opakované úradné skúšky vyplýva ministerstvu z vyhlášky č. 508/2009 Z.z. o vyhradených technických zariadeniach a tiež z normy STN 274002. Verejný obstarávateľ požaduje poskytnutie služieb riadne s odbornou starostlivosťou a na vysokej profesionálnej úrovni t.j.: a)vykonávať v pravidelných intervaloch OP, OS a OÚS výťahov v súlade s nariadením vlády SR č. 571/2001 Z. z., ktorým sa ustanovujú podrobnosti o technických požiadavkách a postupoch posudzovania zhody na výťahoch; vyhláškou č. 508/2009 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci s technickými zariadeniami tlakovými, zdvíhacími, elektrickými a plynovými, a ktorou sa ustanovujú technické zariadenia, ktoré sa považujú za vyhradené technické zariadenia; vyhláškou č. 59/1982 Z. z., ktorou sa určujú základné požiadavky na zaistenie bezpečnosti práce a technických zariadení; nariadením vlády SR č. 436/2008, ktorým sa ustanovujú podrobnosti o technických požiadavkách a postupoch posudzovania zhody na strojové zariadenia; nariadením vlády SR č. 327/2003, ktorým sa mení a dopĺňa nariadenie vlády SR č. 571/2001 Z. z., ktorým sa ustanovujú podrobnosti o technických požiadavkách a postupoch posudzovania zhody na výťahy; STN 274002; STN 332570; STN EN 81-1+AB a STN EN 81-2+AB. b)vykonávať opravy výťahov, c)vykonávať mazania výťahov podľa mazacieho plánu výrobcu, d)odstraňovať bežné prevádzkové poruchy výťahov, e)odstraňovať poruchy väčšieho rozsahu, f)čistiť šachty a strojovne, g)zabezpečovať náhradné diely a mazadlá. Činnosti a služby uvedené v ods. 1 písm. b) až g) sú ďalej označené ako pozáručný servis a/alebo servisné práce.