Servisné služby v rozsahu podpory a služieb spojených s údržbou informačného systému samosprávy (ďalej "ISS") predstavujú údržbu licencií dodaného licenčného softvéru (ďalej "LSW") - nové verzie LSW; UPDATE - údržba licencií dodaného aplikačného softvéru (ďalej "ASW") - priebežné vykonávanie zmien ASW vyplývajúce z platnej legislatívy, zaisťovanie kompatibility s novými verziami operačného systému, opravy chýb ASW vo forme kumulatívnych zmien, prístup do systému CG HelpDesk vrátane HotLine podpory; bezpečnostná politika v zmysle zákona o informačných systémoch verejnej správy (Zákon č. 275/2006 Z.z. v platnom znení) a inej súvisiacej legislatívy; UPGRADE - technické zhodnotenie ASW obsahuje zapracovanie technických zmien a systémových úprav, zapracovanie špecifických požiadaviek, dodanie priestorových údajov záujmových území (geodetické údaje), služby spojené s napĺňaním ISS údajmi (komplexný cyklus spracovania údajov: príprava, transformácia, migrácie, čistenie a import údajov), analytické a programátorské práce súvisiace s prácou jednotlivých aplikácií; technická a metodická podpora vrátane zaškolení; sms brána na zasielanie hromadných sms správ z aplikácií CG a iné činnosti poskytované vrámci balíka STANDARD.