Verejný obstarávateľ požaduje priebežné a pružné zabezpečenie leteniek a súvisiacich služieb pre potreby Akadémie ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika v Liptovskom Mikuláši. v súvislosti so zahraničnými pracovnými cestami. 1.Minimálny poskytovaný rozsah služieb, spočíva v nasledovných činnostiach poskytovateľov: 1.Zabezpečiť optimálne letecké spojenie podľa požiadaviek objednávateľa v dohodnutej kvalite a rozsahu podľa uplatnenia kritéria najvýhodnejšej ceny ponuky; 2.Zabezpečiť letenku do destinácií uvedených v Prílohe 1 rámcovej dohody (súťažné podklady časť B.3 Obchodné podmienky pre poskytnutie predmetu zákazky), poprípade do inej destinácie, ktorá nie je obsiahnutá v Prílohe 1 rámcovej dohody (súťažné podklady časť B.3 Obchodné podmienky pre poskytnutie predmetu zákazky), na základe požiadavky objednávateľa doručenej elektronicky prostredníctvom vyhradenej e-mailovej adresy. 3.Poskytnúť informácie o: a)presnom časovom a geografickom pláne cesty (dátum a miesto požadovaného odletu a príletu s uvedením prípadných prestupov, dĺžka letu, atď.), b)dodatočných údajoch a dokumentoch požadovaných zo strany leteckej spoločnosti v nadväznosti na konkrétnu požiadavku/objednávku, c)štruktúre ceny leteniek (vrátane letiskových poplatkov, ostatných povinných aj nepovinných poplatkov), d)možnostiach zmeny alebo úpravy leteniek, e)možnostiach prepravy z letiska (miesta príletu destinácie) do miesta určeného objednávateľom v štruktúre podľa požiadaviek objednávateľa. 4.Zabezpečiť bezplatné storno letenky v deň jej vystavenia (mimo poplatku určeného leteckou spoločnosťou). 5.Zabezpečiť účtovanie poplatkov za storno alebo zmenu vystavených leteniek len vo výške poplatku vyberaného leteckou spoločnosťou. 6.V prípade leteniek z nízko nákladovými spoločnosťami do ceny letenky zahrnúť aj storno poplatok a poplatok za batožinu prepravovanú v podpalubí lietadla, (ceny rozkalkulovať). 7.Poskytnúť bezplatné nepretržité asistenčné služby a pomoc pri riešení vzniknutých mimoriadnych situácií v súvislosti s objednávanou alebo objednanou prepravou ako aj pomoc pri riešení reklamácii. 8.Poskytnutie cenových výhod ako aj ďalších benefitov. 9.Zabezpečiť ďalšie nevyhnutné doplnkové služby (poistenie leteniek, atď.). 10.Poskytovateľ je povinný do 60 minút od doručenia každej požiadavky objednávateľa potvrdiť e-mailom jej prijatie a najneskôr do lehoty určenej objednávateľom v predmetnej požiadavke, pričom lehota nemôže byť kratšia ako jedna pracovná hodina (pracovná hodina je hodina v pracovných dňoch počas pracovnej doby, t. z. medzi 9.00 14.30 h) od doručenia požiadavky, zaslať ponuku spať na emailovú adresu objednávateľa. 11.Poskytovateľ sa zaväzuje doručiť letenku (v elektronickej forme, resp. neelektronickej forme) na základe objednávky objednávateľa v dostatočnom časovom predstihu. Letenku v elektronickej forme sa poskytovateľ zaväzuje dodať objednávateľovi najneskôr do 30 minút po prevzatí objednávky (pri neelektronickej forme podľa dohody účastníkov dohody).

Verejný obstarávateľ umožní účasť na otváraní ponúk všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk. Osoba/y oprávnené konať za uchádzača sa identifikujú osobným dokladom totožnosti. Splnomocnené osoby okrem tohto dokladu predložia plnomocenstvo.

1. Súťažné podklady sú záujemcom k dispozícii na profile verejného obstarávateľa na stránke www.uvo.gov.sk http://www2.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pzakazky/9012. Verejný obstarávateľ odporúča všetkým záujemcom sledovať zákazku v profile verejného obstarávateľa najvhodnejšie až do termínu na predkladanie ponúk vzhľadom k tomu, že všetky vysvetlenia a zmeny súťažných podkladov a prípadné ďalšie informácie k zákazke, ktoré by mohli mať vplyv na vypracovanie kvalifikovanej ponuky k tejto súťaži budú zverejňované v profile verejného obstarávateľa v dokumentácii k príslušnej zákazke. 2. Doklady záujemcov so sídlom mimo územia Slovenskej republiky musí záujemca predložiť v pôvodnom jazyku a súčasne predložiť preložené do slovenského jazyka (to sa netýka pôvodných dokladov v českom jazyku). 3. Skutočnosti, ktoré môžu nastať v procese postupu zadávania zákazky, neupravené týmto oznámením o vyhlásením verejného obstarávania a súťažnými podkladmi, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona o verejnom obstarávaní. 4. Dorozumievanie medzi verejným obstarávateľom a uchádzačmi bude v súlade s § 155g ods. 6 zákona o verejnom obstarávaní. Verejný obstarávateľ bude postupovať podľa § 18 zákona o verejnom obstarávaní v znení účinnom do 31. októbra 2015.