Predmetom zákazky je: 1. Vytvorenie a implementácia sw aplikácií ako aj integrácia so súčasným SW vybavením objednávateľa. 1a. Elektronický vernostný zákaznícky systém a systém automatizovanej personalizovanej elektronickej komunikácie so zákazníkmi 1b. Automatizácia procesov online rezervačného systému kúpeľných/tematických pobytov, prispôsobenie systému pre menších ubytovateľov 1c. Aplikácia elektronického kalendára turistických podujatí (EKP) s webovým rozhraním a mobilnou aplikáciou 1d. Elektronický katalóg s porovnaním služieb kúpeľov a možnosťou dopytu pre klientov poisťovní, kúpeľnej liečby typu A/B 1e. Inovácie elektronického online katalógu pobytov Relaxos 1f. Vytvorenie systému rozhraní s rôznymi cenovými úrovňami produktov pre rôzne typy zákazníkov (kustomizovanej ponuky pre corporate klientelu a cestovné agentúry) 2. Zaškolenie zamestnancov objednávateľa na nové technológie

v zmysle §52 ods. 6 ZVO

a) obstarávanie inovácií 1) Súťažné podklady uverejní verejný obstarávateľ v profile vedenom v súlade s § 148 ods. 3 zákona o verejnom obstarávaní. Verejný obstarávateľ poskytne súťažné podklady v editovateľnej forme e-mailom záujemcom na základe emailom doručenej písomnej žiadosti o poskytnutie súťažných podkladov (ďalej len "žiadosť") na e-mail scheber.vo@gmail.com. Záujemca v žiadosti uvedie identifikačné údaje a e-mail kontaktnej osoby, ktorej bude verejný obstarávateľ zasielať informáciu o uverejnení vysvetlenia súťažných podkladov. 2) Komunikácia a výmena informácií medzi verejným obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi sa bude uskutočňovať v zmysle § 187 ods. 8 zákona o VO prostredníctvom pošty, iného doručovateľa, faxom, elektronicky podľa § 20 ods. 1 alebo ich kombináciou. Pracovný čas kontaktného miesta verejného obstarávateľa pre účely tohto verejného obstarávania je v pracovných dňoch v čase od 9:00 h do 12:00 h, kedy je možné zo strany záujemcov/uchádzačov doručovať písomnosti osobne, ak nie je uvedené inak. Presný termín osobného doručenia písomností odporúčame vopred dohodnúť telefonicky alebo e-mailom. 3) Skutočnosti, týkajúce sa postupu zadávania zákazky, neupravené v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania a v súťažných podkladoch sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov. 4) Splnenie podmienky účasti možno preukázať predložením jednotného európskeho dokumentu podľa § 39 zákona o verejnom obstarávaní, pričom doklady preukazujúce splnenie podmienok účasti predkladajú verejnému obstarávateľovi uchádzači v súlade s § 39 ods. 6 zákona o verejnom obstarávaní v lehote 5 prac. dní odo dňa doručenia písomnej výzvy na doručenie dokladov preukazujúcich splnenie podmienok účasti, ak verejný obstarávateľ neurčí dlhšiu lehotu. 5) Zmluva s úspešným uchádzačom nadobúda účinnosť po splnení odkladacej podmienky, ktorá spočíva v tom že: a) dôjde k uzavretiu platnej a účinnej zmluvy o poskytnutí finančného príspevku medzi príslušným poskytovateľom pomoci, v ktorého zastúpení koná sprostredkovateľský orgán (Environmentálny fond) a príjemcom pomoci, ktorým sa má stať verejný obstarávateľ, a to na základe jeho žiadosti o poskytnutie finančného príspevku predloženej v rámci výzvy na predkladanie žiadostí o finančný príspevok a b) dôjde k schváleniu procesu verejného obstarávania. V prípade neuzavretia zmluvy o nenávratný finančný príspevok, alebo neschválenia procesu verejného obstarávania poskytovateľom nenávratného finančného príspevku, si verejný obstarávateľ vyhradzuje právo využiť inštitút odkladacej podmienky a následne zmluvu anulovať. 6) Zdôvodnenie nerozdelenia zákazky na časti: Jednotlivé informačné služby a inovácie procesov, ktoré majú zabezpečiť obstarávané moduly softwarového riešenia spolu úzko súvisia po stránke funkčnej aj technologickej. Ich návrh, realizácia ale v neposlednom rade aj implementácia prostredníctvom viacerých dodávateľov by prinášala riziká technickej nekompatibility a problémov so vzájomnou integráciou ako aj integráciou na existujúce technické prostriedky obstarávateľa. S ohľadom na relatívne malý objem prác, po stránke organizačnej aj integračnej by bola spolupráca pri vývoji riešení viacerými dodávateľmi podstatne zložitejšia a následkom toho menej efektívna a drahšia. Návrh a riešenie prostredníctvom jedného dodávateľa, t.j. jedného tímu vývojárov a projektových manažérov znamená hlbšiu znalosť potrieb obstarávateľa, jednoduchšiu komunikáciu pri vývoji a zavádzaní produktov a technologickú kompatibilitu riešenia. Pretože ide o špecifické, na mieru vyhotovené informačné produkty, zaškolenie do administrácie a používania produktov zabezpečí taktiež samotný dodávateľ riešenia.