Vymedzenie predmetu zákazky s popisom poskytovaných služieb podpory SAP Enterprise Support je verejne dostupný na webovej stránke spoločnosti SAP. https://www.sap.com/sk/docs/download/agreements/product-use-and-support-terms/sup/sap-enterprise-support-schedule-slovakia-english-v4-2018.pdf Obstarávateľ uzavrie s úspešným uchádzačom zmluvu o poskytovaní služieb, ktorej účastníkom bude na strane objednávateľa aj spoločnosť Východoslovenská energetika Holding a.s..

Postup reverznej verejnej súťaže v zmysle § 66 ods. 7 zákona - tzv. jednoobálkový systém. 1. Komunikácia medzi obstarávateľom a záujemcami/uchádzačmi sa uskutočňuje v tomto verejnom obstarávaní elektronickou formou, ktorá zabezpečí trvalé zachytenie ich obsahu, prostredníctvom systému ERANET dostupného na https://vsds.eranet.sk. Viac ohľadom komunikácie je uvedené v súťažných podkladoch. 2. Pre záujemcov a uchádzačov bude kontaktná osoba k dispozícií v pracovných dňoch v čase od 9:00 hod. do 14:00 hod. na adrese: Mlynská č. 31, 042 91 Košice. 3. Komunikačným jazykom v tejto verejnej súťaži je slovenský jazyk. 4. Ponuka a ďalšie doklady, vyhlásenia, potvrdenia a dokumenty vo verejnom obstarávaní musia byť predložené v slovenskom jazyku alebo českom jazyku, pokiaľ nie je určené inak. 5. Vysvetlenie SP prebieha prostredníctvom systému ERANET. Vysvetlenia budú uverejnené na profile obstarávateľa. Viac ohľadom komunikácie je uvedené v súťažných podkladoch. 6. Záujemcovia/uchádzači sú povinní sa oboznámiť s danými informáciami a zohľadniť ich pri predkladaní ponúk. 7. Otváranie ponúk je neverejné a pri otváraní ponúk komisia postupuje podľa § 53 zákona o verejnom obstarávaní. 8. Úspešný uchádzač, jeho subdodávatelia podľa § 11 zákona o verejnom obstarávaní je povinný na účely poskytnutia riadnej súčinnosti potrebnej na uzavretie zmluvy o dodávke služby byť zapísaný v registri partnerov verejného sektora, v súlade so zákonom 315/2016 Z. z.. 9. Obstarávateľ si vyhradzuje právo možnosti zrušiť použitý postup zadávanie zákazky podľa § 57 zákona a ak ponuky budú neregulárne alebo inak neprijateľné, prípadne ak presiahnu finančnú čiastku určenú obstarávateľom na predmet zákazky. 10. Obstarávateľ si vyhradzuje právo primerane predĺžiť lehotu viazanosti ponúk a o tejto skutočnosti informuje všetkých uchádzačov. 11. Obstarávateľ odporúča záujemcom priebežne sledovať profil obstarávateľa (odkaz uvedený v bode I. výzvy), na ktorom obstarávateľ bude uverejňovať všetky dôležité informácie a dokumenty v súlade so zákonom v rámci tohto verejného obstarávania. 12. Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti Jednotným európskym dokumentom podľa § 39 zákona. Doklady, preukazujúce splnenie podmienok účasti predkladajú uchádzači obstarávateľovi podľa § 55 ods. 1 zákona v čase a spôsobom, určeným obstarávateľom. 13. Predmetné verejné obstarávanie nie je zelené verejné obstarávanie, ani obstarávanie inovácií, ani obstarávanie zamerané na sociálne aspekty.