Predmetom zákazky je poskytovanie dátových služieb pre dobíjacie dátové SIM karty vo verejnej telefónnej sieti GSM/UMTS/3G/4G-LTE/5G v rámci projektu "Zlepšovanie digitálnych zručností seniorov a distribúcia Senior tabletov". Cieľom projektu je zlepšenie digitálnych zručností seniorov a znevýhodnených osôb na celom Slovensku formou prezenčných a e-learningových školení a zároveň poskytnúť vybrané technické zariadenia s dátovými balíkmi seniorom a osobám zo znevýhodnených skupín na umožnenie ľahšieho vstupu do dnešného digitálneho sveta.

Dokončenie opisu predmetu zákazky: - Nastavenie obmedzenia mesačného dátového limitu vo výške jednej štvrtiny dát z úvodného celkového objemu predplatených dát počas prvých 4 mesiacov s platnosťou od aktivácie SIM karty, - Nastavenie nekonečných dát po vyčerpaní predplateného úvodného objemu dát v obmedzenej prístupovej rýchlosti od aktivácie SIM karty. Požaduje sa aj po opakovanom dobíjaní SIM karty počas celej platnosti SIM karty t.j. do termínu uplynutia platnosti SIM karty, - Automatický bezplatný prenos nespotrebovanej časti objemu dát do ďalšieho obdobia (po dobití dát na SIM karte), aktivácia služby pri registrácii na koncového užívateľa, Požadované možnosti navýšenia/dobitia dát na dobíjacej SIM karte: a) cez internet (platba cez webstránku mobilného operátora), b) cez bankomat (prostredníctvom bankomatov bánk na SR), c) cez terminály (platobné terminály TIPOS, čerpacie stanice a pod.), d) s paušálom (dobitie z paušálneho čísla iného užívateľa), e) obnova kreditu na ktorejkoľvek pobočke mobilného operátora (priama platba v hotovosti alebo bezhotovostná platba). - Možnosť zmeny a prechodu z predplatenej dobíjacej SIM karty na fakturovanú službu (paušál) na základe žiadosti koncového užívateľa najskôr po uplynutí 6 mesiacov od aktivácie SIM karty za zvýhodnených podmienok. Zvýhodnené podmienky v rámci paušálnej služby v stručnom rozsahu môže mobilný operátor predložiť v osobitnej prílohe ako návrh na plnenie daného kritéria, - Bezplatná aktivácia a výmena SIM karty pri strate, poškodení a nefunkčnosti, v prípade, ak nedošlo k mechanickému poškodeniu SIM karty užívateľom, maximálne jedenkrát počas platnosti SIM karty (vrátane prípadného predĺženia platnosti prostredníctvom následného dobitia/obnovy dát na SIM karte), - Bezplatné zablokovanie a odblokovanie SIM karty na základe, telefonickej, emailovej žiadosti koncového užívateľa, a osobne na ktorejkoľvek pobočke mobilného operátora. - Bezplatné vyhotovenie exportu spotrebovaných dát v GB z billingového systému, ktorý poskytne uchádzač verejnému obstarávateľovi v štvrťročnej periodicite do termínu 31.12.2025 pre všetky registrované a aktivované SIM karty, - Deklarovaná úroveň pokrytia sieťou mobilných dátových služieb a internetu technológiou 4G/LTE minimálne 90 % populácie SR, - Rýchlosť mobilného internetového pripojenia min. 10 Mbit/s pri sťahovaní dát, a rýchlosť min. 5 Mbit/s pri odosielaní dát v sieti 4G/LTE v závislosti od reálnych podmienok v živej mobilnej sieti, - Bezplatné upozornenia formou notifikácií v podobe SMS, push notifikácií a emailov pri dosiahnutí 80 % a 100 % predplateného objemu dát, a taktiež bezplatné upozornenia využívania dát v zahraničí (dátový roaming) a pod., - Podmienky fakturácie vyúčtovacia faktúra bude mobilným operátorom vyhotovená v mesačných intervaloch a následne doručená a to najneskôr do 15 dní od konca kalendárneho mesiaca, v ktorom došlo k aktivácii a registrácii SIM kariet. Jednotková cena požadovaná verejným obstarávateľom pre úvodné predplatené dáta v GB je 35 EUR bez DPH (na 1 dobíjaciu SIM kartu). Verejný obstarávateľ požaduje minimálne 50 predajných miest uchádzača v rámci SR kde si budú môcť koncoví užívatelia zameniť voucher za SIM kartu s predplatenými dátami. Súčasťou ponuky bude aj aktuálny zoznam predajných miest uchádzača. Doklady a dokumenty, ktorými uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti musia byť v ponuke predložené ako scan originálu alebo ako scan ich úradne osvedčenej kópie, pokiaľ nie je určené inak. Predmetné verejné obstarávanie je zamerané na sociálne aspekty, nakoľko konečným užívateľom predmetu zákazky budú seniori a znevýhodnené osoby na celom Slovensku. Verejný obstarávateľ uplatnil prípravné trhové konzultácie podľa § 25 zákona o VO, ktoré realizoval s účastníkmi trhu a vyhotovil z nich záznam, ktorý je publikovaný na jeho webovom sídle v časti: https://www.mirri.gov.sk/ministerstvo/pripravne-trhove-konzultacie/ Rámcová dohoda je zverejnená v profile verejného obstarávateľa