Predmetom zákazky je zriadenie virtuálnej IP ústredne v cloude u dodávateľa a pripojenie do verejnej telekomunikačnej siete (ďalej ako VTS) a poskytovanie hlasových komunikačných služieb v období 2 rokov. Zároveň požadujeme zriadenie internetového pripojenia pre vybrané pobočky. Parametre novej hlasovej služby: napojenie na verejnú telefónnu sieť SIP trunk pre pripojenie k poskytovateľovi hlasových služieb (operátorovi) manažment systém na lokálnu aj vzdialenú správu HKI (hlasovej komunikačnej infraštruktúry) centrálna konfigurácia koncových zariadení umožňovať akúkoľvek kombináciu IP pevných tak aj bezdrôtových telefónov napájanie IP telefónnych prístrojov bude riešené variantne s možnosťou adaptéra, alebo PoE (Power over Ethernet) musí mať možnosť používať SIP telefóny ako pobočkové linky a SIP linky pre prepojenie HKI s inými IP komunikačnými systémami. Musí byť dostatočne flexibilný pokiaľ ide o kapacitu, aktualizácie systému a jeho schopnosť podporovať IP (predpoklad je maximálne 150 klapiek, ktoré môžu byť geograficky vzdialené) Integrovaný systém hlasovej pošty (hlasový záznamník) pre všetkých účastníkov (klapky) s kapacitou min. 120 min. softvér pre sledovanie a vyhodnocovanie nákladov na prevádzku (môže byť web aplikácia) s možnosťou vyhotovenia ako detailných, tak aj sumárnych zostáv uskutočnených odchádzajúcich volaní zo všetkých koncových zariadení. Informácie o uskutočnených volaniach budú obsahovať minimálne nasledujúce údaje: klapku, dátum volania, čas volania, volané číslo, dĺžku volania, cenu za odchádzajúce volanie. Možnosť exportu údajov do štandardného tabuľkového procesora.