Predmetom zákazky je zabezpečiť komplexné služby vedenia centrálnej evidencie, zúčtovania, prevádzkovania a vrátenia správnych poplatkov a súdnych poplatkov, ktoré sú príjmom štátneho rozpočtu a služby vedenia centrálnej evidencie, zúčtovania a prevodu poplatkov za elektronicky vyžiadané služby preneseného výkonu štátnej správy, ktoré sú príjmom rozpočtu vyšších územných celkov a rozpočtu obcí (ďalej aj ako „Služba eKolok“). Predmetom je zabezpečiť nepretržitú prevádzku Služby eKolok na určených miestach v sieti (správne orgány, súdy, štátny orgány súdov a prokuratúra), včasné spracovanie, evidencia, zúčtovanie, vrátenie a odvádzanie zaplatených poplatkov pri súčasnom splnení požiadaviek efektívnosti a hospodárnosti. Prevádzkovateľ Služby eKolok sa zaväzuje: a) zabezpečiť určené hardvérové a softvérové technické vybavenie a podmienky na vykonanie a spracovanie platieb poplatkov, b) zabezpečiť evidenciu platieb poplatkov, c) zabezpečiť zúčtovanie a prevod peňažných prostriedkov do štátneho rozpočtu, e) zabezpečiť vrátenie správnych poplatkov a súdnych poplatkov na základe rozhodnutia orgánov, vrátenie mylných platieb, nespárovaných platieb, f) plniť ďalšie úlohy vyplývajúce zo zmluvy a zabezpečiť technický rozvoj Služby eKolok podľa požiadaviek biznis vlastníka (MF SR).