Predmetom tejto zákazky je poskytovanie služieb/podpory pre prevádzku a údržbu informačných systémov, a to informačného systému samosprávy, business intelligence systému, dokumentačného informačného systému, portálového informačného systému, riešenia pre podporu elektronizácie úradu, spolu s integračným rozhraním v zmysle Dohody o integračnom zámere Mesta Trebišov a NASES, a súvisiacich aktivít s cieľom zabezpečiť plnohodnotné využívanie informačných systémov v rokoch 2025 - 2028 v nasledovnom členení: •Bod 1 – LSW – Údržba licencií licenčného softvéru •Bod 2 – UPDATE – Údržba licencií aplikačného softvéru •Bod 3 – UPGRADE – Technické zhodnotenie aplikačného softvéru •Bod 4 – SaaS – Softvér ako služba •Bod 5 – HotLine podpora •Bod 6 – Riadenie projektu •Bod 7 – Technická podpora •Bod 8 – Metodická podpora •Bod 9 – Školenia/metodické dni •Bod 10 – Bezpečnostná politika Podrobný opis predmetu zákazky a požiadaviek na jednotlivé služby je vzhľadom na rozsiahlosť textu uvedená v Súťažných podkladoch, Časť č. 2 - Opis predmetu zákazky.

IS EVO